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【一】、课桌椅产品用户研究课桌椅是学生密切接触的教学工具之，其是影响学生学习效率和身心健康的关键因素之。根据材质分类，学生课桌椅可分为木制课桌椅、刚木课桌椅和钢塑课桌椅。不同材质，不同厂家生产的课座椅量参差不起，或者长时间使用导致的损耗而产生的危险因素，对学生会有刺伤、刮伤、挫伤等隐患，影响学生的学习作业效率及身心健康发展。
采用行为观察法和用户访谈法，获得用户实际使用课桌椅时的问题，然后再通过SWOT分析得出学生课桌椅设计的优点、劣势、机会和威胁。通过走访某市两所高中，一所初中的六个班级进行实地考察，对使用者学生群体的访谈的方式主要采用班级公开讨论的方式进行问题采集，另外对老师及个别学生进行了一对一的访谈。访谈和观察期间发现的问题整理如下：(1)桌面空间不足，桌面摆放的书既影响学生的实际使用体验，也影响老师和同学的视线交流。(2)卫生状况差，同时桌面有刻画的痕迹，抽屉也需要经常打理。(3)三所学校的六个班级里，课桌椅的选用标准混杂，全木制课桌椅仍是大多数，少部分是钢塑和钢木材质的课桌椅，返修率很高。(4)桌椅不符合，易疲劳。(5)抽屉容积小，无法放下书包和其他生活用品行为观察的用户对象是来自抽样的初高中生，其中包含在校生和走读生。对用户行为观察后，综合整理并建立不同性别虚拟人物模型：小明(男)走读生，小莉(女)住校生。
综合对人物的行为观察和用户访谈分析后，我们可以从弱点机会(WO)组合切入，即发现现有产品的弱点，寻找机会点概括来说，针对参考书存放问题，机会在于对课桌椅存放书的优化；针对学习疲劳问题，机会在于课桌椅的优化；针对日常杂物的储藏问题，机会在于储物方式巧妙设计；针对学生不自觉的看手机与避让老师等问题，机会在于设计出师生之间沟通的方式。
【二】、小学生课桌椅存在的问题
1、课桌椅尺寸与人体生理参数不匹配
目前，国内小学大多分为6个年级，学生的年龄段约为6~12周岁，在这个年龄阶段，人体的身材尺寸跨度明显，而且同年龄段的学生身材差距也较大，这就对学生课桌椅的结构和尺寸提出了较高要求。然而，目前国内绝大部分小学各个年级的学生使用的都是同一种型号的课桌椅，这就导致很多课桌椅的尺寸与人体生理参数不匹配。另外，目前国内大多数中小学均参照《学校课桌椅功能尺寸》(GB/T3976-2002)选用课桌椅，对于某些身材较为特殊的学生无法适用。
2、课桌椅使用舒适性差
目前，国内绝大多数小学使用的课桌椅都是木制或钢制的硬质性材料，而且结构设计较为单一，不符合人体的曲线造型，长时间使用很容易产生疲劳感。如何设计出符合人体生理特征的人体工学课桌椅是7待解决的问题。
3、课桌椅功能过于单一
目前，大多数学校使用的课桌椅都只具有坐、读、写、画等基本功能，只能满足基本的学习需要，在某些特殊的情况下，课桌椅的尺寸、高度、倾斜角度、空间大小都无法满足合实际需要。随着学生学习过程的日渐复杂，传统单一的功能课桌椅显然无法满足学生的需求，亟须优化和改良。
河北鑫磊家具有限公司（http://www.xljyzb.com）生产的产品固定课桌椅内部钢件的保养方法解析，学生课桌椅的钢材部件的处理方法，很有学生课桌椅的椅子腿是 用钢材做成的，那么钢材在进回来时，为了防止生锈，表面都是 经过处理，有油的。法式升降课桌椅设计应满足客户管理文化的需求，在开放性与和私密性之间作出选择。宿舍连体床钢管经全自动脱脂，纯净水清洗、加温除油磷化、表调、干燥工艺，使产品防锈能力强，寿命长。铝合金软席排椅适用在影剧院、会堂、报告厅等场所，在开会和看演出时应有良好的视线，座椅应便于维修和清扫，使用时应舒适，使人不易疲劳。