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建材企业的网络营销：一家板材经销商的高速成长 认识久诚公司的吴老板是2010年3月，在他的客户那里，当时我正在给人家的业务员培训网络营销知识，他听了几句后，就邀请我到他们刚成立的公司谈一下。我去了他们公司，在一个工业区内，公司只有几人，但办公设施却很完善。吴老板是个很直爽的人，开门见山就说：我刚注册这家公司，网上销售是条捷径，希望你能帮助我们把网上的资源利用起来，把销售额在短时间内做上去。我在资金和人力上会支持你的工作。但有个要求就是要快，广告力度要超过其他同行。 根据他的要求，以及这个行业的特点，我决定最先从百度竞价来入手（立竿见影的优点正符合吴老板的需要）。只是他们这个行业在网上竞争已经相当激烈，竞价广告费会很高。但吴老板略加思索后说：既然你告诉我，做百度竞价的费用会越来越高，虽然我们做得比较晚，但明年还会更高，所以还是早做为好。至于资金，你们不用考虑，要全力去做，只是要有人给我把关就行。我也非常感谢他这么大气，但感觉责任也重大，做起事来格外慎重。 我们当时能调用的人员就是一名电脑工程师和一名业务员，公司成立之初，没有太多的事，他们刚好可以全力以赴地做网上生意。首先我安排电脑工程师与百度联系，开通竞价后台；另一方面安排业务员在网上搜集同行网站信息，把可能用到的产品信息和关键词记录下来。在给百度付了5600元预存广告费的一周后，我们可以使用百度竞价后台进行管理了。为了再次确认所选关键词的准确性，我们并没有急于按常规做竞价排名，而是将几个重要的关键词（短词）如：PC板，耐力板，阳光板做了广泛匹配，扩大范围，让所有相关的人都来点击，目的就是看看大家都习惯用什么词。很少有企业这样放开了让别人点广告，花销太大了，几天就花了上万元，但这样的结果使我们得到了宝贵的准确关键词，有些词还真的跟我们之前想象的不太一样。这些关键词不但应用在百度竞价上，就是在今后的灌水和自然排名上也具有指导意义。 接下来就是决定关键词的匹配模式，我们对大多数关键词的匹配模式采用的是短语匹配（如下图所示），这样可以放进来更多的客户，同时将一些无用的关键词设置成否定匹配模式，把非客户尽量挡在门外。久诚主要经营PC耐力板，不做PVC耐力板材，所以我们对这个词设定了否定匹配模式。对于不常用的关键词，如“采光罩”，则采用广泛匹配，一是因为费用比较低，二是因为这类很生僻的词多为客户使用，至于恶意点击者一般都会选择热门词，来消耗对手更多的广告费。